POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS PERSONALES

Constructora Civiltec

En Constructora Civiltec, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y prospectos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros canales digitales y físicos, en cumplimiento con la normativa vigente en la República Dominicana y principios internacionales de protección de datos.

Al utilizar nuestro sitio web, formularios, plataformas digitales o al suministrar tus datos por cualquier medio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Responsable del tratamiento de datos

Responsable: Constructora Civiltec
Actividad: Desarrollo y comercialización de proyectos inmobiliarios
Medios de contacto:

Sitio web oficial

Correo electrónico corporativo

Teléfono y WhatsApp empresarial

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales, según el tipo de interacción:

Nombre y apellido

Número de teléfono

Correo electrónico

Documento de identidad (en procesos de reserva o vinculación)

Información financiera básica (cuando aplique a procesos de compra)

Preferencias de compra e interés inmobiliario

Información proporcionada voluntariamente en formularios, encuestas o comunicaciones

Finalidad del uso de los datos

Los datos personales serán utilizados para:

Contactarte para brindarte información sobre proyectos, precios y disponibilidad

Gestionar solicitudes, citas y procesos de venta

Procesos de reserva, vinculación fiduciaria y contratos

Envío de comunicaciones comerciales, promociones y actualizaciones de proyectos

Atención al cliente y postventa

Análisis interno de mercado, estadísticas y mejora de nuestros servicios

Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales

Uso de herramientas digitales y automatización

Tus datos pueden ser almacenados y gestionados mediante plataformas tecnológicas como:

Sistemas CRM

Formularios web

Herramientas de mensajería (WhatsApp, correo electrónico)

Plataformas de publicidad digital y analítica

Estas herramientas cumplen con estándares razonables de seguridad y confidencialidad.

Confidencialidad y seguridad de la información

Constructora Civiltec adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

El acceso a la información está limitado únicamente al personal autorizado y a terceros que deban conocerla para cumplir funciones específicas relacionadas con la finalidad del tratamiento.

Compartición de datos con terceros

Tus datos no serán vendidos ni comercializados.
Solo podrán ser compartidos cuando sea estrictamente necesario con:

Entidades fiduciarias

Instituciones financieras

Proveedores tecnológicos

Autoridades competentes cuando la ley lo exija

Siempre bajo acuerdos de confidencialidad y uso limitado.

Derechos del titular de los datos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Acceder a tu información

Solicitar corrección o actualización

Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible

Retirar tu consentimiento para fines comerciales

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales.

Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo requiera la ley aplicable.

Uso de cookies

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Modificaciones a la política

Constructora Civiltec se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor desde su publicación.

Aceptación

El uso de nuestros canales digitales implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad y Uso de Datos Personales.