Bienvenido al Portal de Servicio Post Ventas de Constructora Civiltec

Este espacio ha sido diseñado especialmente para brindarte un acompañamiento eficiente y personalizado después de la entrega de tu vivienda. Aquí podrás reportar cualquier inconveniente relacionado con plomería, electricidad, acabados o aspectos estructurales de tu apartamento, de manera fácil y segura. Nuestro compromiso es asegurar que tu experiencia con Civiltec siga siendo tan sólida como la construcción de tu hogar. 

Guía de Uso - CIVILTOWER 4

Consulta nuestra guía para el proyecto CT4 y descubre cómo mantener tu espacio siempre como nuevo. 

Guías de uso CT4

Guía de uso -CT Oceance

Consulta nuestra guía para el proyecto CivilTower OCeance y descubre cómo mantener tu espacio siempre como nuevo. 

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términos y condiciones de la garantía y del proceso de reportes.  
Por favor, selecciona la(s) opción(es) que mejor describan el problema que estás experimentando. Aquí tienes una guía rápida para cada categoría:

Plomería: Incluye fugas de agua, problemas con grifos, inodoros, duchas, atascos en las tuberías, o cualquier otro problema relacionado con el agua y las instalaciones sanitarias.

Electricidad: Problemas relacionados con la electricidad, incluyendo fallos de luz, problemas con enchufes o interruptores, cortocircuitos, o cualquier otro problema eléctrico.

Acabados: Se refiere a problemas con la pintura, estuco, molduras, pisos, o cualquier otro acabado interior que afecte la estética o funcionalidad de tu espacio.

Estructurales: Problemas con la estructura del proyecto o apartamento, como grietas en paredes, problemas con la cimentación, o cualquier otro asunto que afecte la integridad estructural de tu hogar.

Marca todas las opciones que apliquen. Si tu problema no se ajusta a ninguna de estas categorías, proporciona una descripción detallada en la sección correspondiente del formulario.